Chaque démarche de ce portail comporte un premier niveau d'information sur les données personnelles qui sont traitées dans ladite démarche et sur vos droits en la matière. Vous y trouverez également une notice détaillée relative au formulaire sur lequel vous vous trouvez. En règle générale, pour solliciter le délégué à la protection des données de l'académie, il conviendra d'indiquer à quelle démarche vous faites référence.
La plupart des démarches de ce portail nécessite que vous soyez connecté(e) avec vos identifiants de l'académie de Clermont-Ferrand.
Il vous faudra donc votre mot de passe ainsi que votre identifiant de type pnom où p est la première lettre de votre prénom et nom votre nom de famille. Cet identifiant peut également contenir un chiffre.
Si vous ne connaissez pas votre identifiant ou avez perdu votre mot de passe, rendez-vous sur l'application "Mon Compte" en utilisant l'url "https://moncompte.ac-clermont.fr". Si vous rencontrez d'autres difficultés vous pouvez faire une demande d'assistance via l’outil ASAP disponible sur le portail ARENA, dans le domaine "Support et Assistance" dans le sous domaine "Outil de gestion des incidents et des demandes" lien "ASAP - Centre de services et d'accompagnement"